Medida pretende evitar aglomeração na sede da instituição
A partir desta segunda-feira (20/07), a
Fundação Amazonprev passa a adotar o sistema de agendamento eletrônico para
todos os seus serviços previdenciários. A data também marca o retorno do
atendimento presencial ao público, suspenso por quase quatro meses devido à
pandemia causada pelo novo coronavírus.
Fundação Amazonprev passa a adotar o sistema de agendamento eletrônico para
todos os seus serviços previdenciários. A data também marca o retorno do
atendimento presencial ao público, suspenso por quase quatro meses devido à
pandemia causada pelo novo coronavírus.
A novidade foi apresentada à imprensa também
nesta segunda, no auditório da instituição previdenciária, no Centro de Manaus,
pelo presidente do órgão, André Luiz Zogahib. A secretária de Administração do
Estado e presidente do Conselho de Administração da Amazonprev, Inês Carolina
Simonetti, também participou do lançamento do serviço.
nesta segunda, no auditório da instituição previdenciária, no Centro de Manaus,
pelo presidente do órgão, André Luiz Zogahib. A secretária de Administração do
Estado e presidente do Conselho de Administração da Amazonprev, Inês Carolina
Simonetti, também participou do lançamento do serviço.
Com a medida, os aposentados e pensionistas
vão comparecer à sede da Fundação já com a documentação necessária em mãos e no
horário marcado para o atendimento. “Desta forma também contribuímos para
evitar aglomeração de pessoas e, assim, minimizamos os riscos de contaminação
dos segurados e servidores pelo vírus do Covid-19”, informou o presidente da
Amazonprev, André Luiz Zogahib.
vão comparecer à sede da Fundação já com a documentação necessária em mãos e no
horário marcado para o atendimento. “Desta forma também contribuímos para
evitar aglomeração de pessoas e, assim, minimizamos os riscos de contaminação
dos segurados e servidores pelo vírus do Covid-19”, informou o presidente da
Amazonprev, André Luiz Zogahib.
Para ter acesso, os beneficiários devem
acessar o link de Agendamento, disponível no site www.amazonprev.am.gov.br. O
primeiro passo é a realização de um cadastro e a criação de senha para
visualizar os serviços disponíveis e confirmar o atendimento. Na sequência, o
usuário deve escolher a data e hora em que deve comparecer à sede da
Amazonprev.
acessar o link de Agendamento, disponível no site www.amazonprev.am.gov.br. O
primeiro passo é a realização de um cadastro e a criação de senha para
visualizar os serviços disponíveis e confirmar o atendimento. Na sequência, o
usuário deve escolher a data e hora em que deve comparecer à sede da
Amazonprev.
“Os segurados devem estar atentos aos
documentos obrigatórios a serem apresentados para o serviço solicitado,
evitando, desta forma, a impossibilidade de prosseguir com o atendimento
presencial”, alerta Zogahib.
documentos obrigatórios a serem apresentados para o serviço solicitado,
evitando, desta forma, a impossibilidade de prosseguir com o atendimento
presencial”, alerta Zogahib.
Pelas estatísticas da Gerência de Previdência
da Amazonprev, serviços como a pensão por morte, Certidão de Tempo de
Contribuição (CTC) e revisão de aposentadoria ou pensão lideram o ranking dos
benefícios mais solicitados. Para requerer pensão, por exemplo, a documentação
depende do grau de parentesco do segurado falecido com o beneficiário, seja
cônjuge, companheira(o) ou filhos.
da Amazonprev, serviços como a pensão por morte, Certidão de Tempo de
Contribuição (CTC) e revisão de aposentadoria ou pensão lideram o ranking dos
benefícios mais solicitados. Para requerer pensão, por exemplo, a documentação
depende do grau de parentesco do segurado falecido com o beneficiário, seja
cônjuge, companheira(o) ou filhos.
Já para a CTC, o requerente é obrigado
apresentar a ficha funcional, ato de ingresso no serviço público (decreto ou
portaria), ato de exoneração e ficha financeira do período de exercício no
serviço público. Esses documentos devem ser solicitados ao órgão de origem do
servidor e apresentados à Amazonprev após, é claro, a realização do agendamento
eletrônico.
apresentar a ficha funcional, ato de ingresso no serviço público (decreto ou
portaria), ato de exoneração e ficha financeira do período de exercício no
serviço público. Esses documentos devem ser solicitados ao órgão de origem do
servidor e apresentados à Amazonprev após, é claro, a realização do agendamento
eletrônico.
Avanços
– André Luiz Zogahib destacou, durante o lançamento do sistema de
agendamento eletrônico, que o Governo do Amazonas dá um salto qualitativo rumo
ao uso de ferramentas tecnológicas criadas para facilitar o atendimento de
aposentados e pensionistas. “É significativo a utilização da tecnologia em
favor da melhoria e oferta de serviços aos nossos segurados”, ponderou o
presidente da Amazonprev.
– André Luiz Zogahib destacou, durante o lançamento do sistema de
agendamento eletrônico, que o Governo do Amazonas dá um salto qualitativo rumo
ao uso de ferramentas tecnológicas criadas para facilitar o atendimento de
aposentados e pensionistas. “É significativo a utilização da tecnologia em
favor da melhoria e oferta de serviços aos nossos segurados”, ponderou o
presidente da Amazonprev.
A titular da Sead, Inês Simonetti, vê
vantagens na iniciativa de se criar recursos que possibilitam, de forma
automática, os diversos serviços previdenciários disponíveis pela instituição
previdenciária do Amazonas. “É a Amazonprev trazendo a tecnologia para dentro
do Governo do Estado por meio da prestação de serviços com celeridade,
qualidade e credibilidade”, elogiou.
vantagens na iniciativa de se criar recursos que possibilitam, de forma
automática, os diversos serviços previdenciários disponíveis pela instituição
previdenciária do Amazonas. “É a Amazonprev trazendo a tecnologia para dentro
do Governo do Estado por meio da prestação de serviços com celeridade,
qualidade e credibilidade”, elogiou.
Consultas
– Para os casos de dúvidas, a Amazonprev
disponibiliza seus canais de comunicação ao público: Central de Atendimento
(3627-3401 e 3627-3421); Fale Conosco (3627-3424) ou pelo email
protocolo@amazonprev.am.gov.br.
– Para os casos de dúvidas, a Amazonprev
disponibiliza seus canais de comunicação ao público: Central de Atendimento
(3627-3401 e 3627-3421); Fale Conosco (3627-3424) ou pelo email
protocolo@amazonprev.am.gov.br.
Cuidados
– Após o agendamento eletrônico, o interessado
deve comparecer à Fundação Amazonprev observando as regras:
– Após o agendamento eletrônico, o interessado
deve comparecer à Fundação Amazonprev observando as regras:
• É obrigatória a apresentação da documentação
completa solicitada para o atendimento
completa solicitada para o atendimento
• A entrada será exclusiva para o usuário
agendado e que esteja usando máscara de proteção
agendado e que esteja usando máscara de proteção
• Acompanhantes só serão permitidos para
idosos, pessoas com necessidades de locomoção ou menor de idade
idosos, pessoas com necessidades de locomoção ou menor de idade
•
Respeitar as regras de distanciamento
Respeitar as regras de distanciamento
• Seguir orientações de higiene ao adentrar a
instituição
instituição
• Chegar, no máximo, cinco (5) minutos antes
do horário agendado. Não se antecipe no horário. Para manter a segurança, o
número de assentos na área de espera está reduzido.
do horário agendado. Não se antecipe no horário. Para manter a segurança, o
número de assentos na área de espera está reduzido.
Fonte: AMAZONPREV
Foto: Arthur Castro
