Desde as primeiras horas da manhã desta sexta-feira (1°), o sistema que permite o uso de cartão passa fácil, carteira estudantil e passe livre, apresenta falhas no transporte Alternativo (amarelinho) e causa problemas para usuários desse meio.
Por meio de nota, o Sinetram reconheceu que houve falhas não só no transporte alternativo, mas em todos as catracas que usam a tecnologia em Manaus.
“O SINETRAM informa que foi surpreendido com o sistema de bilhetagem eletrônica fora do ar nesta sexta-feira, 1º de outubro. Em vista do interesse público, o SINETRAM ingressou com um pedido de mediação na “Câmara de Arbitragem e Mediação do Norte – CAMNORTE” com a empresa provedora de tecnologia a fim que se mantenham as operações normais e está tomando todas as medidas cabíveis para reverter a situação.
O SINETRAM destaca, ainda, que os cidadãos usuários do sistema de transporte coletivo não estão sendo prejudicados. Quem possui o cartão vale transporte, cidadão e estudantil, basta fazer o procedimento do validador, mostrar o cartão para a câmera do veículo para o registro da imagem, que a catraca será normalmente liberada pelo cobrador”.
