TCE
 O Hospital
e Pronto-socorro (HPS) João Lúcio, na zona leste de Manaus, vem passando por
reformulação das suas estruturas físicas e organizacionais. Dentro desse
planejamento, está a aprovação da atualização do Plano de Capacidade Plena
(PCP) da unidade, que estabelece normas para os atendimentos. O projeto Lean
nas Emergências é uma iniciativa do Ministério da Saúde, em parceria com o
Sírio-Libanês, e um treinamento foi oferecido aos profissionais da unidade.
 O PCP tem
como função planejar e programar o controle das ações necessárias para a tomada
de decisão em casos em que a demanda de pacientes ultrapassa a sua capacidade
instalada. O número de macas extras utilizadas é o elemento utilizado para
medir os níveis de segurança, distribuídos em quatro categorias: verde,
amarelo, laranja e vermelho.
 Com o
plano, o hospital consegue identificar a necessidade de ação para a resolução
do problema, de maneira rápida e organizada, garantindo a qualidade e segurança
nos atendimentos oferecidos, conforme explicou o diretor do hospital, Sílvio
Romano.
 “O PCP
permite que a unidade conheça e saiba como agir quando a demanda ultrapassa a
nossa capacidade instalada. Isso permite que cada setor responda de maneira
coordenada e segura, permitindo, assim, que o nosso usuário receba a
assistência adequada no menor tempo possível e com qualidade e resolutividade
no atendimento”, disse.
 Durante o
treinamento, os técnicos da unidade tiveram a oportunidade de discutir as
atualizações e visualizar na prática como devem ser realizadas as tomadas de
decisão.
 Projeto – O projeto Lean nas
Emergências do Ministério da Saúde, desenvolvido por meio do Programa de Apoio
ao Desenvolvimento Institucional do SUS (Proadi/SUS), é executado nos estados
em parceria com o Hospital Sírio-Libanês, que oferece mentorias aos gestores.
 Com o
projeto, o Ministério da Saúde pretende reduzir a superlotação nas unidades de
emergência por meio de um sistema de gestão que padroniza processos internos;
atua na redução no tempo de permanência e trabalha na maior efetividade e
produtividade.
Fonte: SUSAM
Foto: Mayara Viana